TidyCraft logo TidyCraft

Întrebări Frecvente (FAQ)

TidyCraft oferă o gamă largă de servicii de curățenie, adaptate nevoilor dumneavoastră. Acestea includ:

  • Curățenie generală pentru locuințe și birouri
  • Curățenie de întreținere regulată (zilnică, săptămânală, lunară)
  • Curățenie după construcții sau renovări
  • Curățenie profundă pentru covoare și tapițerii
  • Spălare și curățare geamuri
  • Servicii de igienizare și dezinfectare
  • Curățenie ecologică, folosind produse non-toxice

Pentru o listă completă și detalii despre fiecare serviciu, vă invităm să vizitați pagina noastră de Servicii.

Obținerea unei oferte personalizate de la TidyCraft este un proces simplu și rapid. Aveți mai multe opțiuni:

  • Formular Online: Cel mai rapid mod este să completați formularul de solicitare ofertă de pe pagina noastră de Contact. Vă rugăm să includeți cât mai multe detalii despre spațiul și cerințele dumneavoastră.
  • Telefon: Ne puteți apela direct la +40 722 626 040 în timpul orelor de program.
  • Email: Transmiteți-ne un email cu solicitarea dumneavoastră la [email protected].

Un reprezentant TidyCraft vă va contacta în cel mai scurt timp pentru a discuta detaliile și a vă oferi o estimare precisă.

Pentru confortul clienților noștri, acceptăm diverse metode de plată:

  • Plată în numerar (la finalizarea serviciului)
  • Transfer bancar (pentru clienții corporate sau servicii recurente)
  • Plată online cu cardul (în curând, direct de pe site-ul nostru)

Factura fiscală se emite la fiecare serviciu prestat. Pentru detalii suplimentare despre termenele de plată sau pentru a discuta o metodă de plată specifică, vă rugăm să ne contactați.

Da, la TidyCraft suntem dedicați protejării mediului și sănătății clienților noștri. Oferim opțiuni de curățenie ecologică, utilizând produse biodegradabile, non-toxice și hipoalergenice, sigure pentru copii, animale de companie și persoanele cu sensibilități.

Dacă doriți servicii de curățenie exclusiv cu produse ecologice, vă rugăm să specificați acest lucru în momentul solicitării ofertei. Ne mândrim cu faptul că oferim soluții eficiente de curățenie care nu compromit siguranța sau calitatea aerului din spațiul dumneavoastră.

Produse de curățenie ecologice și sigure pentru mediu

Înțelegem că planurile se pot schimba. Da, puteți anula sau reprograma un serviciu, cu respectarea următoarelor condiții:

  • Reprogramare: Vă rugăm să ne notificați cu cel puțin 24 de ore înainte de ora programată.
  • Anulare: Anulările efectuate cu mai puțin de 24 de ore înainte pot implica o taxă de anulare, conform termenilor și condițiilor noastre.

Pentru a anula sau reprograma, vă rugăm să ne contactați telefonic la +40 722 626 040 sau prin email la [email protected] cât mai curând posibil.

TidyCraft oferă servicii de curățenie în București și în zonele limitrofe. Pentru locații din afara Bucureștiului, vă rugăm să ne contactați pentru a verifica disponibilitatea și a discuta eventualele costuri de transport.

Adresa noastră este Str. Corabia 76–78, București, România. Suntem gata să aducem strălucirea TidyCraft oriunde aveți nevoie!

Ne străduim să asigurăm continuitatea personalului pentru clienții noștri fideli, mai ales pentru serviciile de curățenie de întreținere regulată. Acest lucru facilitează o mai bună înțelegere a nevoilor și preferințelor dumneavoastră specifice.

Deși nu putem garanta 100% același personal la fiecare vizită din cauza unor factori precum concedii sau programări, facem tot posibilul să alocăm aceeași echipă sau același membru al personalului ori de câte ori este posibil. Vă rugăm să ne comunicați preferințele dumneavoastră și vom încerca să le îndeplinim.

Nu ați găsit răspunsul?

Echipa noastră este pregătită să vă răspundă la orice întrebare suplimentară. Nu ezitați să ne contactați!

Sfaturi utile pentru o casă curată

Pe lângă serviciile noastre profesionale, credem în puterea educației și a sfaturilor practice pentru a vă menține locuința impecabilă între vizitele noastre. Vă oferim resurse valoroase pentru a vă ajuta să adoptați un stil de viață mai curat și mai organizat.

  • Descoperiți tehnici eficiente de curățenie pentru diferite suprafețe.
  • Aflați cum să alegeți produsele potrivite pentru fiecare nevoie.
  • Ghiduri pas cu pas pentru organizare și decluttering.
  • Sfaturi pentru menținerea unui mediu sănătos și igienic.
Citește blogul nostru
Femeie citind un blog despre sfaturi de curățenie pe o tabletă